¿Listo para un nuevo caso de éxito? Hoy hablamos con Alberto Granada, responsable de marketing de Elaxtic Comfort&Dreams, una fábrica gallega de colchones y almohadas fundada en 1965. Descubre los secretos de esta empresa y aprende valiosas lecciones sobre marketing en esta inspiradora entrevista.
¡Vamos allá!
Entrevista a Alberto Granada, responsable de marketing en Elaxtic Comfort&Dreams
¿Sabías que nuestro protagonista comenzó su trayectoria profesional en el sector bancario? Durante cinco años y medio trabajó en París, y al regresar a España se incorporó al departamento internacional del Banco Popular donde se encargó de tareas dirigidas a empresas y particulares, escogiendo siempre las más creativas. Pasado un tiempo, dio el salto al departamento de marketing, asumiendo el rediseño de una cuenta para jóvenes que no lograba conectar con su público, un desafío que marcaría el inicio de su apasionante carrera en el mundo del marketing.
Años después, llegó a Elaxtic Comfort&Dreams. ¿Y qué nos cuenta de esta empresa? ¡Mucho! Tienes toda la información en la entrevista, pero te damos una pista: con casi 60 años de historia, estos fabricantes de colchones y almohadas made in Galicia destacan por su calidad y su gran capacidad de personalización. Además, explica en detalle cómo aúnan procesos industriales avanzados con artesanía tradicional para crear productos únicos.
A lo largo de la charla también hay tiempo para abordar su buyer persona, y es que Elaxtic se dirige a clientes muy diversos, desde negocios de mueblería y colchonería, hasta hospitales, cadenas hoteleras y naval. Para llegar a ellos, combinan canales digitales (redes sociales, email marketing…) con un equipo comercial que cubre Galicia, parte de Asturias y el norte de Portugal. Asimismo, las tiendas cuentan con un trato directo con la fábrica, donde comerciales especializados están siempre disponibles para escuchar y atender las necesidades de los clientes. ¡Casi nada!
Pero hay más. Alberto Granada no solo desvela el proceso estratégico y de comunicación que sigue la marca, sino también cómo la analítica y los datos son herramientas esenciales para medir el impacto real de sus acciones de marketing. Incluso comparte cómo Elaxtic se ha adentrado en el ecommerce con Kamaboo, una marca de colchones naturales que no se venden a través del canal tradicional.
Del mismo modo, explica las acciones que realizan en materia de sostenibilidad (fabricación de productos completamente reciclables, reutilizar los recortes de materia prima, uso de plástico reciclado…), sus habilidades para retener el talento y los retos para el futuro.
Ahora sí, dale al play y disfruta de esta entrevista tan interesante con Alberto Granada, responsable de marketing de Elaxtic Comfort&Dreams.
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